Engenheiro(a) de Desenvolvimento de Produto Expandido (Foco em Suporte Técnico da Aviação Comercial)

Como é a área:

Prover suporte técnico de excelência aos clientes da Aviação Comercial.

Como será o seu dia a dia:

• Prover suporte técnico de excelência aos operadores da Aviação Comercial;
• Analisar dados dos sistemas das aeronaves, histórico de falhas observadas e remoções de componentes;
• Categorizar falhas por classes e gerar relatórios de caracterização de assuntos técnicos;
• Garantir que as áreas internas compreendam corretamente o cenário reportado pelo cliente, de modo que sejam definidas ações adequadas de curto e longo prazo;
• Prover disposições técnicas e soluções mitigatórias para os assuntos técnicos;
• Priorizar assuntos de campo para tomada de decisão nos fóruns multidisciplinares com Programas, Engenharia, Suprimentos, Qualidade e VSS;
• Comunicar e apresentar informações técnicas a stakeholders (clientes, fornecedores, liderança e áreas internas) sobre o status dos assuntos técnicos relevantes para a operação;
• Acompanhar e tomar ações frente aos indicadores de performance da frota (SR, CR, Availability, etc.);
• Prover suporte à gestão de fornecedores nos fóruns de Suprimentos;
• Apoiar campanhas de vendas e o desenvolvimento de requisitos para novos programas, com base em lições aprendidas;
• Atuar como representante técnico local junto ao cliente, quando necessário, provendo disposições técnicas e apoio à operação.

Para este desafio, você precisa ter:

• Ensino Superior completo em Engenharia;
• Necessário ter o CREA ativo ou ter a documentação para tirar;
• Inglês avançado/fluente para leitura, escrita e conversação;
• Conhecimento em sistemas de aeronaves, com foco em sistemas de propulsão, sistemas ambientais e sistemas de interior;
• Conhecimento em publicações técnicas de manutenção, rotinas de manutenção de linha e troubleshooting de aeronaves;
• Conhecimentos avançados em MS Excel, PowerPoint, Power BI e Salesforce;
• Conhecimento em análise de dados de aeronaves, dados de operação, linguagem de programação e estatística;
• Experiência no Desenvolvimento Integrado de Produto;
• Disponibilidade para viagens nacionais e internacionais.

Você se destaca se tiver:

• Experiência nos processos de Suporte e Serviços Técnicos (Field Issues Process, Questions & Answers, Confiabilidade, Fleet Performance, Custo e Plano de Manutenção, Manuais de Manutenção e Health Monitoring);
• Conhecimento em system engineering.

Modelo de trabalho presencial para São José dos Campos / SP.

Benefícios:

• Seguro de Vida
• Convênio Médico 
• Convênio Odontológico
• Benefício Vacina
• Benefício Farmácia 
• Gympass
• Cartão Multibenefícios (para modelo de trabalho Híbrido ou 100% remoto)
• Refeitório na empresa
• Auxílio Home Office (para modelo de trabalho Híbrido ou 100% remoto)
• PLR (Participação de Lucros e Resultados)
• Previdência Privada
• Cooperativa
• EMpower (plataforma interna de treinamento e desenvolvimento)

Por uma definição estratégica da Embraer, o novo modelo de trabalho a partir de 01 de janeiro de 2026 será presencial, podendo ocorrer a flexibilidade de até 2 dias na semana de home office de acordo com as necessidades do negócio e alinhamento com a liderança. Desta forma, informamos que o seu contrato de trabalho atual será no modelo híbrido com direito a ajuda de custo até o dia 31/12/2025.

Precisa de suporte com a plataforma Gupy? Acesse o link abaixo:

Página Central de Suporte ao Candidato

Site dedicado a guiar e orientar a pessoa candidata sobre todas as ferramentas: https://suporte-candidatos.gupy.io/s/suporte/

Somos uma das maiores empresas aeroespaciais do mundo graças à dedicação de pessoas que possuem uma paixão genuína por superar o impossível. Foi assim desde o início e seguimos norteados pelo desejo de encontrar pessoas que vivem pelo desafio.

Nascemos do sonho de transformar o Brasil em um país com a mais alta tecnologia. Quando tudo parecia impossível, sonhamos alto e nossos profissionais fizeram a companhia alcançar novas altitudes. Não há outra maneira de descrever o que nos impulsiona: Desafiar, Criar e Superar.

O nosso sonho continua e acreditamos que todo mundo tem potencial para fazer a diferença. Por isso, cada vez mais, buscamos construir times diversos, que sejam representativos e valorizem a história e as singularidades de todas as pessoas, para que elas possam viver os seus sonhos junto com a gente.

Aqui, todos têm oportunidade para crescer, se desenvolver e voar alto. Estamos atentos às etapas da vida profissional e aos diferentes momentos de carreira de todas as pessoas, oferecendo programas educacionais e projetos especiais. Além disso, temos frequente oportunidade de integração cultural em âmbito global e desenvolvimento pessoal para a evolução de carreira.

Conheça nossos programas e as vagas abertas no Brasil e no mundo. Todas as posições estão disponíveis para pessoas que desejam desafiar o impossível, independentemente de orientação afetivo-sexual, identidade de gênero, raça, etnia e idade, sejam elas pessoas com ou sem deficiência. Aqui o foco está na parceria para trabalharmos em busca dos resultados como um só time, no desenvolvimento das pessoas com conversas abertas e honestas e na possibilidade de aprender a resolver problemas complexos de forma simples, sempre com paixão em fazer a diferença.

Venha fazer parte da Embraer!