ADMINISTRADOR DE SERVIÇOS

·      Administrador de Serviços – Facilities. Área responsável por administrar os serviços de suporte à fábrica \ escritórios garantindo que tais serviços sejam contratados, implantados e executados na qualidade e prazos estabelecidos em contrato, e buscando o aprimoramento contínuo dos mesmos.

·      Elaborar especificação técnica do escopo, contemplando as melhores práticas de mercado afim de se contratar um fornecedor robusto para o atendimento do serviço e respeitando as regras de suprimentos e compliance da Embraer

·      Desenvolver juntamente com o fornecedor a governança da prestação de serviço definindo fluxos para cada uma das atividades e a divulgação dos procedimentos para os clientes internos.

·      Realizar reuniões de SLA mensais garantindo o completo entendimento do escopo e buscando soluções para possíveis desvios de processo de acordo com os resultados obtidos pelo monitoramento de KPI´s de gestão da qualidade

·      Garantir a execução dos relatórios de atividades, conferência da cobrança, envio do processo para pagamento do serviço, respeitando as regras e fluxos estabelecidos pela área financeira e de suprimentos

·      Manter contato com as áreas de interface se antecipando às possíveis mudanças de escopo e trabalhar junto à empresa prestadora na adaptação do serviço conforme às necessidades da Embraer

·      Garantir que o terceiro adote ações relacionadas à prevenção de acidentes e criar planos de ação sempre que um acidente envolvendo esse terceiro ocorrer nas dependências da fábrica

·      Realizar benchmarking com outras empresas buscando a melhoria contínua dos serviços oferecidos aos funcionários

·      Gerir o orçamento anual do escopo garantindo que os valores projetados sejam respeitados e que possíveis intercorrências que gerem impactos financeiros sejam devidamente tratadas e minimizadas

·      Identificar quais são os projetos relacionados ao escopo que tenham maior relevância, sinalizando à gestão sobre quais devem ser priorizados e trabalhar na sua implementação

·      Ensino médio completo

·      Vivência em atividades de atendimento ao público

·      Experiência em atividades administrativas

·      Conhecimento em pacote office (Word, Excel e Power Point)

·      Conhecimento das ferramentas Microsoft (Outlook, Teams)

·      Experiência em gestão de fornecedores

·      Desejável Ensino Superior completo

·      Desejável experiência em Facilities

Unidade de Trabalho:

Ozires Silva

Modalidade de Trabalho:

On-site

Turno ADM 

Somos uma das maiores empresas aeroespaciais do mundo graças à dedicação de pessoas que possuem uma paixão genuína por superar o impossível. Foi assim desde o início e seguimos norteados pelo desejo de encontrar pessoas que vivem pelo desafio.

Nascemos do sonho de transformar o Brasil em um país com a mais alta tecnologia. Quando tudo parecia impossível, sonhamos alto e nossos profissionais fizeram a companhia alcançar novas altitudes. Não há outra maneira de descrever o que nos impulsiona: Desafiar, Criar e Superar.

O nosso sonho continua e acreditamos que todo mundo tem potencial para fazer a diferença. Por isso, cada vez mais, buscamos construir times diversos, que sejam representativos e valorizem a história e as singularidades de todas as pessoas, para que elas possam viver os seus sonhos junto com a gente.

Aqui, todos têm oportunidade para crescer, se desenvolver e voar alto. Estamos atentos às etapas da vida profissional e aos diferentes momentos de carreira de todas as pessoas, oferecendo programas educacionais e projetos especiais. Além disso, temos frequente oportunidade de integração cultural em âmbito global e desenvolvimento pessoal para a evolução de carreira.

Conheça nossos programas e as vagas abertas no Brasil e no mundo. Todas as posições estão disponíveis para pessoas que desejam desafiar o impossível, independentemente de orientação afetivo-sexual, identidade de gênero, raça, etnia e idade, sejam elas pessoas com ou sem deficiência. Aqui o foco está na parceria para trabalharmos em busca dos resultados como um só time, no desenvolvimento das pessoas com conversas abertas e honestas e na possibilidade de aprender a resolver problemas complexos de forma simples, sempre com paixão em fazer a diferença.

Venha fazer parte da Embraer!