Administrador de Publicações
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Atendimento ao Cliente quanto a Manutenção efetiva do banco de dados, vendas e renovação de Publicações técnicas da Aviação Executiva World Wide.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar a comercialização de publicações e de assinaturas, atendendo às solicitações de clientes, elaborando cotações, providenciando e acompanhando a impressão e distribuição dos manuais solicitados, identificando publicação que melhor atende às suas necessidades, notificando os clientes quanto ao vencimento das assinaturas, entre outros;
- Controlar e efetuar a renovação e cancelamento de assinaturas, providenciando a documentação financeira necessária;
- Acompanhar os pagamentos dos clientes junto ao setor financeiro, bem como, auxiliar na elaboração de demonstrativos de faturamento;
- Avaliar a necessidade de alterações na metodologia de trabalho e rotina de procedimentos, sugerindo melhorias no processos;
- Avisar e assegurar que os fornecedores enviem os seus manuais aos novos clientes fazendo Follow Up;
- Fazer contato com os clientes a respeito das suas assinaturas via e-mail, fax ou fone;
- Rotinas financeiras e contábeis (Ordem de Venda, Adiantamento, Cotação);
- Administração e-Business, relacionar as atividades de administração de portal Web na administração de usuários, empresas e serviços obedecendo as regras de negócio e participando de projetos de melhorias, implementação, testes e validação em ambiente de teste e produção;
- Atendimento e suporte a portal web na resolução, correção e treinamento do uso da ferramenta a clientes, fornecedores e funcionários.
- Configuração, manutenção e atualização de dados nas bases de controle de informação de clientes;
- Participação ativa junto aos times de TI, Aplicações e Programas relacionados a dados de clientes.
Requisitos e qualificações
Superior Completo;
Inglês avançado para conversação;
Domínio no pacote office;
Desejável conhecimento de processos administrativos para o controle, planejamento e execução de atividades de atualização e manutenção de banco de dados, vendas e renovações de Publicações Técnicas
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com o RH
- Etapa 3: Entrevista com o Gestor
- Etapa 4: Contratação
QUEREMOS QUE VOCÊ VOE CADA VEZ MAIS ALTO
Somos uma das maiores empresas aeroespaciais do mundo graças à dedicação de pessoas que possuem uma paixão genuína por superar o impossível. Foi assim desde o início e seguimos norteados pelo desejo de encontrar pessoas que vivem pelo desafio.
Nascemos do sonho de transformar o Brasil em um país com a mais alta tecnologia. Quando tudo parecia impossível, sonhamos alto e nossos profissionais fizeram a companhia alcançar novas altitudes. Não há outra maneira de descrever o que nos impulsiona: Desafiar, Criar e Superar.
O nosso sonho continua e acreditamos que todo mundo tem potencial para fazer a diferença. Por isso, cada vez mais, buscamos construir times diversos, que sejam representativos e valorizem a história e as singularidades de todas as pessoas, para que elas possam viver os seus sonhos junto com a gente.
Aqui, todos têm oportunidade para crescer, se desenvolver e voar alto. Estamos atentos às etapas da vida profissional e aos diferentes momentos de carreira de todas as pessoas, oferecendo programas educacionais e projetos especiais. Além disso, temos frequente oportunidade de integração cultural em âmbito global e desenvolvimento pessoal para a evolução de carreira.
Conheça nossos programas e as vagas abertas no Brasil e no mundo. Todas as posições estão disponíveis para pessoas que desejam desafiar o impossível, independentemente de orientação afetivo-sexual, identidade de gênero, raça, etnia e idade, sejam elas pessoas com ou sem deficiência. Aqui o foco está na parceria para trabalharmos em busca dos resultados como um só time, no desenvolvimento das pessoas com conversas abertas e honestas e na possibilidade de aprender a resolver problemas complexos de forma simples, sempre com paixão em fazer a diferença.
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