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Administrador de Publicações

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Atendimento ao Cliente quanto a Manutenção efetiva do banco de dados, vendas e renovação de Publicações técnicas da Aviação Executiva World Wide.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar a comercialização de publicações e de assinaturas, atendendo às solicitações de clientes, elaborando cotações, providenciando e acompanhando a impressão e distribuição dos manuais solicitados, identificando publicação que melhor atende às suas necessidades, notificando os clientes quanto ao vencimento das assinaturas, entre outros;

  • Controlar e efetuar a renovação e cancelamento de assinaturas, providenciando a documentação financeira necessária;

  • Acompanhar os pagamentos dos clientes junto ao setor financeiro, bem como, auxiliar na elaboração de demonstrativos de faturamento;

  • Avaliar a necessidade de alterações na metodologia de trabalho e rotina de procedimentos, sugerindo melhorias no processos;

  • Avisar e assegurar que os fornecedores enviem os seus manuais aos novos clientes fazendo Follow Up;

  • Fazer contato com os clientes a respeito das suas assinaturas via e-mail, fax ou fone;

  • Rotinas financeiras e contábeis (Ordem de Venda, Adiantamento, Cotação);

  • Administração e-Business, relacionar as atividades de administração de portal Web na administração de usuários, empresas e serviços obedecendo as regras de negócio e participando de projetos de melhorias, implementação, testes e validação em ambiente de teste e produção;

  • Atendimento e suporte a portal web na resolução, correção e treinamento do uso da ferramenta a clientes, fornecedores e funcionários.

  • Configuração, manutenção e atualização de dados nas bases de controle de informação de clientes;

  • Participação ativa junto aos times de TI, Aplicações e Programas relacionados a dados de clientes.

Requisitos e qualificações

Superior Completo;

Inglês avançado para conversação;

Domínio no pacote office;

Desejável conhecimento de processos administrativos para o controle, planejamento e execução de atividades de atualização e manutenção de banco de dados, vendas e renovações de Publicações Técnicas

QUEREMOS QUE VOCÊ VOE CADA VEZ MAIS ALTO

Somos uma das maiores empresas aeroespaciais do mundo graças à dedicação de pessoas que possuem uma paixão genuína por superar o impossível. Foi assim desde o início e seguimos norteados pelo desejo de encontrar pessoas que vivem pelo desafio.


Nascemos do sonho de transformar o Brasil em um país com a mais alta tecnologia. Quando tudo parecia impossível, sonhamos alto e nossos profissionais fizeram a companhia alcançar novas altitudes. Não há outra maneira de descrever o que nos impulsiona: Desafiar, Criar e Superar.


O nosso sonho continua e acreditamos que todo mundo tem potencial para fazer a diferença. Por isso, cada vez mais, buscamos construir times diversos, que sejam representativos e valorizem a história e as singularidades de todas as pessoas, para que elas possam viver os seus sonhos junto com a gente.


Aqui, todos têm oportunidade para crescer, se desenvolver e voar alto. Estamos atentos às etapas da vida profissional e aos diferentes momentos de carreira de todas as pessoas, oferecendo programas educacionais e projetos especiais. Além disso, temos frequente oportunidade de integração cultural em âmbito global e desenvolvimento pessoal para a evolução de carreira.


Conheça nossos programas e as vagas abertas no Brasil e no mundo. Todas as posições estão disponíveis para pessoas que desejam desafiar o impossível, independentemente de orientação afetivo-sexual, identidade de gênero, raça, etnia e idade, sejam elas pessoas com ou sem deficiência. Aqui o foco está na parceria para trabalharmos em busca dos resultados como um só time, no desenvolvimento das pessoas com conversas abertas e honestas e na possibilidade de aprender a resolver problemas complexos de forma simples, sempre com paixão em fazer a diferença.


Venha fazer parte da Embraer!



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